Otel dağıtım kanalları konuşulurken çoğu zaman OTA'lar ve doğrudan rezervasyon stratejileri ön plana çıkar. Ancak özellikle kurumsal seyahat, havayolu bağlantılı rezervasyonlar ve global acente ağları söz konusu olduğunda, GDS (Global Distribution System) altyapısı hâlâ kritik rol oynamaktadır.

GDS sistemleri; otelleri, havayollarını, araç kiralama firmalarını ve seyahat acentelerini tek bir rezervasyon altyapısında buluşturan dev dağıtım ağlarıdır. Kurumsal seyahat segmentinde görünür olmak isteyen bir otel için GDS bağlantısı artık opsiyon değil, stratejik bir gerekliliktir.

Aşağıda dünyadaki başlıca GDS sistemlerini, pazar büyüklüğü ve kullanım yaygınlığına göre sıralı şekilde bulabilirsiniz.

1) AMEDEUS

 (Dünyanın en büyük GDS ekosistemi – otel tarafında da en geniş kurumsal erişim)

Neden #1? Avrupa ağırlıklı tarihsel güç + global TMC/kurumsal penetrasyon + IT + dağıtımın tek platformda birleşmesi.

· Gelir hacmi (ölçek göstergesi)

Amadeus'un 2024 gelirleri:

• Toplam Grup Geliri (2024): €2.945,7 milyar
• Air Distribution geliri (2024): €2.204,7 milyar
• Hospitality & Other Solutions geliri (2024): €962,3 milyon (amadeus.com)

Not: Bu "Hospitality & Other Solutions" segmenti, otel IT + otel dijital medya & dağıtım + BI gibi kalemleri kapsıyor; yani otel tarafındaki parasal büyüklüğü anlamak için en temiz resmi segmentlerden biri. (amadeus.com)

· Dağıtım gücü (otel için ne ifade eder?)

• Kurumsal/TMC kanalı: Şirket seyahatinin "kural bazlı" rezervasyonları (policy) GDS üzerinden döndüğü için, otel tarafında özellikle yüksek ADR'lı iş seyahati segmentinde ağır çekim gücü sağlar.
• Çoklu içerik (otel + uçuş + araç) tek akış: Acente/kurumsal kullanıcı "tek ekran" işini sever; bu da otelin görünürlüğünü artırır.

· Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar (otel / acente / kurumsal)

Otelci için

• Kurumsal görünürlük + fiyat/parite kontrolünde daha "kurallı" bir alan
• Büyük zincirlerde anlaşmalı (LRA/NR) rate yönetimi kolaylığı

Acente/TMC için

• Tek platformda uçuş–otel–araç paketleme, raporlama ve duty of care süreçlerine daha uyumlu çalışma

Kurumsal müşteri için

• Politika/limit/onarım mekanikleri (onay akışları, raporlama, masraf entegrasyonları) daha "kurumsal düzen" severlere uygun

2) SABRE

(Kuzey Amerika ve kurumsal segmentte çok güçlü; otel CRS + dağıtım birlikte)

Neden #2? Sabre'nin "Travel Solutions (GDS)" kası + "Hospitality Solutions (SynXis)" otel teknoloji kası birlikte çalışıyor. Otel tarafında yalnızca dağıtım değil, CRS omurgası da var.

· Gelir hacmi (2024)

Sabre'nin 2024 segment gelirleri:

• Toplam gelir (2024): $3.029,565 milyar (SEC)
• Travel Solutions – dış müşteri geliri: $2.702,746 milyar (SEC)
• Hospitality Solutions – dış müşteri geliri: $326,819 milyon (SEC)

· Otel hacmi / işlem gücü (otel için altın metrik)

• SynXis CRS işlem adedi (2024): 128 milyon (yaklaşık %5 hacim artışıyla) (SEC)
  Bu veri otelci için şunu söyler: "Ben sadece GDS bağlantısı değil, rezervasyon motoru/CRS tarafında da büyük ölçek taşıyorum."

Ayrıca Travel Solutions tarafında:

• Direct billable bookings: 363 milyon (SEC)
  (GDS'in "kaç işlem çevirdiğine" dair güçlü bir ölçek göstergesi.)

· Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar

Otelci için

• SynXis ekosistemi (CRS + dağıtım + dijital / retailing) ile "dağıtım + teknoloji" aynı çatı: özellikle çok otelli yapılarda standartlaştırma sağlar.
• İşlem bazlı gelir yapısı yüksek olduğu için (hospitality'de transaction-based gelir oranı) hacim büyüdükçe platform etkisi artar. (SEC)

Acente/TMC için

• GDS üzerinden otel + uçuş + diğer ürünlerin "tek akışta" yönetimi.
• Kurumsal seyahat süreçlerine uyum: raporlama, SLA, servis yönetimi.

3) TRAVELPORT

(Galileo/Worldspan/Apollo mirası – güçlü global ağ, modern retailing odağı)

Neden #3? Travelport uzun süredir büyük bir global ağ; son yıllarda "modern retailing / çok kaynaklı içerik" iddiasıyla konumlanıyor. Otel tarafında da güçlü ama #1–#2 kadar "otel teknoloji + finansal şeffaflık" verisi piyasada her zaman aynı netlikte bulunmuyor (özel şirket/holding yapıları nedeniyle).

· Gelir hacmi (2024)

S&P Global Ratings kaynaklı özet bilgiye göre:

• Travelport'un 2024 geliri: $1,5 milyar (S&P Global)

Bu veri "GDS büyüklüğü" konuşurken ölçek kıyasına yardımcı oluyor.

· Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar (genel çerçeve)

Acente için

• Çoklu içerik / modern perakendecilik yaklaşımı (özellikle uçuş tarafında NDC + klasik içerik harmanı iddiası)
• Kullanıcı deneyimi (agent workflow) odaklı ürünleşme yaklaşımı

Otelci için

• Global acente erişimi + özellikle belirli pazarlarda kuvvetli agency desktop penetrasyonu

· Hızlı karşılaştırma tablosu (2024 – "para + otel etkisi")

GDS / Ekosistem

2024 Gelir Ölçeği

Otel tarafına dair net metrik

Amadeus

Grup: €2,945.7B; Hospitality & Other: €962.3M

Segment bazında otel gelir havuzu net (HOS))

Sabre

Toplam: $3.029B; Hospitality Solutions: $326.8M

SynXis CRS 128M işlem

Travelport

$1.5B

(Kamuya açık otel metrikleri daha sınırlı)

· "Tamam da otelci buna niye taksın?" — GDS'lerin OTAlardan farkı (net konuşalım)

OTA (Booking/Expedia vb.) hacim getirir ama:

• Komisyon maliyeti yüksektir,
• Müşteri sahipliği (data/loyalty) daha zayıftır,
• Kurumsal seyahat/policy alanında sınırlıdır.

GDS ise:

• Kurumsal ve TMC tarafında daha "disiplinli" ve daha yüksek segment misafir getirir,
• Rate anlaşmaları / şirket kontratları daha sistematik akar,
• Uçuş–otel–araç zinciri nedeniyle "seyahat sepeti" içinde otelin yeri güçlenir.

· Otelciler için ek avantajlar (pratikte paraya dönen maddeler)

Blog yazında "ek avantajlar" kısmını okuyan GM/Revenue Manager şu 6 maddeyi görünce "tamam, bu yazı işime yarar" der:

1. Kurumsal görünürlük ve yüksek değerli misafir
2. LRA / anlaşmalı rate yönetimi (özellikle zincirlerde)
3. Daha düşük iptal/no-show profili (kurumsal segmentte genelde daha kontrollü)
4. Raporlama ve denetlenebilirlik (audit seven CFO'lar için)
5. Pazar çeşitlendirme (tek kanala bağımlılığı azaltma)
6. Teknoloji entegrasyonlarına yakın durma (CRS/channel/BI ekosistemiyle daha uyumlu çalışma)

7. · Galileo GDS – Travelport Ekosisteminin Güçlü Acente Ağı

   Galileo, bugün Travelport çatısı altında çalışan en köklü GDS altyapılarından biridir. Özellikle Avrupa, Orta Doğu ve bazı Asya pazarlarında güçlü acente penetrasyonuna sahiptir. Tarihsel olarak havayolu rezervasyonları üzerinden büyümüş, sonrasında otel ve diğer seyahat ürünlerini de güçlü şekilde entegre etmiştir.

   · Ölçek ve gelir modeli

   Galileo tek başına finansal rapor yayınlamaz; gelirler ana şirket olan Travelport içinde konsolide edilir. Travelport'un 2024 toplam gelir ölçeğinin ~1.5 milyar USD bandında olduğu raporlanmaktadır. Bu gelir; GDS işlem ücretleri, segment fee ve teknoloji servislerinden oluşur.

   · Oteller için dağıtım gücü

   • Orta ve büyük ölçekli seyahat acentelerinde yaygın kullanım
   • Kurumsal seyahat ofislerinde "legacy desktop" alışkanlığı yüksek
   • Uçuş + otel birlikte rezervasyon akışında güçlü görünürlük
   • Bazı pazarlarda zincir dışı oteller için değerli bir alternatif kanal

   · Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar

   Otel tarafı

   • Global acente erişimi — özellikle zincir dışı oteller için yeni kurumsal temas noktaları
   • Travelport içi çoklu içerik havuzuna dahil olma

   Acenteler için

   • Hızlı terminal akışı ve komut bazlı rezervasyon verimliliği
   • Paket seyahat oluşturma kolaylığı

   Kurumsal seyahat tarafı

   • Policy uyumlu rezervasyon ekranları
   • Raporlama ve segment bazlı takip

   Kısa özet: Galileo, "her yerde en büyük" olmayabilir ama bulunduğu pazarlarda çok derin kök salmış bir dağıtım damarıdır.

   · Worldspan – Özellikle Kuzey Amerika Odaklı Güçlü GDS Ağı

   Worldspan de Travelport portföyündeki önemli GDS sistemlerinden biridir. Tarihsel olarak Kuzey Amerika merkezli büyümüş ve özellikle büyük seyahat ağları ile online seyahat satıcılarının erken dönem entegrasyonlarında önemli rol oynamıştır.

   · Ölçek ve gelir yapısı

   Worldspan da finansal olarak ayrı raporlanmaz; gelirleri Travelport konsolidesi içinde yer alır. Gelir modeli temelde:

   • Rezervasyon segment ücretleri
   • İşlem başı teknoloji fee
   • İçerik erişim ücretleri
     üzerinden ilerler.

   · Otel dağıtımı açısından önemi

   • ABD çıkışlı rezervasyon akışında tarihsel bağlar
   • OTA ve büyük seyahat satıcılarının erken entegrasyon altyapılarından biri
   • Uçuş merkezli rezervasyon akışına bağlı otel satışları

   · Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar

   Otel tarafı

   • ABD merkezli acente ve TMC erişimi
   • Uçuşla birlikte satılan otel rezervasyonlarında görünürlük

   Acenteler için

   • Eski nesil ama hızlı işlem ekranları
   • Yüksek hacimli rezervasyon işleyebilme

   Kurumsal/TMC tarafı

   • Kurumsal seyahat süreçlerine uyumlu segment yapısı
   • Entegre seyahat dosyası (PNR) yönetimi

   Net konuşalım: Worldspan bugün tek başına "en büyük" oyuncu değil ama hâlâ yüksek hacimli rezervasyon akışlarının geçtiği bir boru hattı gibi çalışır. Özellikle ABD bağlantılı işlerde küçümsenmez.

   · Travelport Ekosistemi İçinde Galileo + Worldspan Ne Anlama Gelir?

   Galileo ve Worldspan'i ayrı ayrı bilmek önemli ama stratejik bakış şu:

   Travelport = Tek çatı altında çoklu GDS mirası + ortak içerik havuzu + birleşik dağıtım erişimi

   Bu da otel için şu demek:

   • Tek entegrasyon → birden fazla GDS ekranında görünürlük
   • Daha geniş acente ağı
   • Bölgesel güç + global erişim kombinasyonu
   • 
     

4. GALILEO

Galileo, bugün Travelport çatısı altında çalışan en köklü GDS altyapılarından biridir. Özellikle Avrupa, Orta Doğu ve bazı Asya pazarlarında güçlü acente penetrasyonuna sahiptir. Tarihsel olarak havayolu rezervasyonları üzerinden büyümüş, sonrasında otel ve diğer seyahat ürünlerini de güçlü şekilde entegre etmiştir.

· Ölçek ve gelir modeli

Galileo tek başına finansal rapor yayınlamaz; gelirler ana şirket olan Travelport içinde konsolide edilir. Travelport'un 2024 toplam gelir ölçeğinin ~1.5 milyar USD bandında olduğu raporlanmaktadır. Bu gelir; GDS işlem ücretleri, segment fee ve teknoloji servislerinden oluşur.

· Oteller için dağıtım gücü

• Orta ve büyük ölçekli seyahat acentelerinde yaygın kullanım
• Kurumsal seyahat ofislerinde "legacy desktop" alışkanlığı yüksek
• Uçuş + otel birlikte rezervasyon akışında güçlü görünürlük
• Bazı pazarlarda zincir dışı oteller için değerli bir alternatif kanal

· Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar

Otel tarafı

• Global acente erişimi — özellikle zincir dışı oteller için yeni kurumsal temas noktaları
• Travelport içi çoklu içerik havuzuna dahil olma

Acenteler için

• Hızlı terminal akışı ve komut bazlı rezervasyon verimliliği
• Paket seyahat oluşturma kolaylığı

Kurumsal seyahat tarafı

• Policy uyumlu rezervasyon ekranları
• Raporlama ve segment bazlı takip

Kısa özet: Galileo, "her yerde en büyük" olmayabilir ama bulunduğu pazarlarda çok derin kök salmış bir dağıtım damarıdır.

5. Worldspan 

Özellikle Kuzey Amerika Odaklı Güçlü GDS Ağı

Worldspan de Travelport portföyündeki önemli GDS sistemlerinden biridir. Tarihsel olarak Kuzey Amerika merkezli büyümüş ve özellikle büyük seyahat ağları ile online seyahat satıcılarının erken dönem entegrasyonlarında önemli rol oynamıştır.

· Ölçek ve gelir yapısı

Worldspan da finansal olarak ayrı raporlanmaz; gelirleri Travelport konsolidesi içinde yer alır. Gelir modeli temelde:

• Rezervasyon segment ücretleri
• İşlem başı teknoloji fee
• İçerik erişim ücretleri
  üzerinden ilerler.

· Otel dağıtımı açısından önemi

• ABD çıkışlı rezervasyon akışında tarihsel bağlar
• OTA ve büyük seyahat satıcılarının erken entegrasyon altyapılarından biri
• Uçuş merkezli rezervasyon akışına bağlı otel satışları

· Kullanıcıya sağladığı ek avantajlar

Otel tarafı

• ABD merkezli acente ve TMC erişimi
• Uçuşla birlikte satılan otel rezervasyonlarında görünürlük

Acenteler için

• Eski nesil ama hızlı işlem ekranları
• Yüksek hacimli rezervasyon işleyebilme

Kurumsal/TMC tarafı

• Kurumsal seyahat süreçlerine uyumlu segment yapısı
• Entegre seyahat dosyası (PNR) yönetimi

Net konuşalım: Worldspan bugün tek başına "en büyük" oyuncu değil ama hâlâ yüksek hacimli rezervasyon akışlarının geçtiği bir boru hattı gibi çalışır. Özellikle ABD bağlantılı işlerde küçümsenmez.

· Travelport Ekosistemi İçinde Galileo + Worldspan Ne Anlama Gelir?

Galileo ve Worldspan'i ayrı ayrı bilmek önemli ama stratejik bakış şu:

Travelport = Tek çatı altında çoklu GDS mirası + ortak içerik havuzu + birleşik dağıtım erişimi

Bu da otel için şu demek:

• Tek entegrasyon → birden fazla GDS ekranında görünürlük
• Daha geniş acente ağı
• Bölgesel güç + global erişim kombinasyonu

· Bölgesel oyuncular (global ilk 5'ün dışında "yerel güç" gerçek)

Global sıralama konuşurken bile şunu atlamamak lazım: Bazı pazarlarda bölgesel sistemler hâlâ kritik olabilir (örn. Çin/Japonya gibi regülasyon ve yerel ağ dinamikleri). Global otellerin "o pazardan iş getirme" planı varsa, sadece 3 büyük GDS'e bakmak yetmeyebilir.