Hotel Revenue management Nedir?

Hotel Revenue Management (Otel Gelir Yönetimi), işi şansa bırakmayanların oyunudur.
Kısaca: doğru odayı, doğru misafire, doğru zamanda, doğru fiyattan satma sanatıdır. Ama "sanat" deyip geçme; arkasında ciddi veri, disiplin ve soğukkanlı karar alma vardır.

Eskiden neydi bu iş?

"Yaz geldi mi fiyat artır, kış geldi mi düşür."
O defter kapandı. O mantıkla bugün ancak dolulukla avunursun, kâr falan göremezsin.

Peki Revenue Management tam olarak ne yapar?

1️⃣ Talebi okur

• Hangi günler güçlü, hangi günler ölü?

• Şehir mi hareketli, rakip mi agresif?

• Etkinlik var mı, fuar mı geliyor?

2️⃣ Fiyatı dinamik yönetir

• Tek fiyat yok, ezber yok

• Bugün 120 €, yarın 180 € olabilir

• Ama rastgele değil, veriyle

3️⃣ Kanalları dengeler

• OTA mı, direkt satış mı, acente mi?

• %10 komisyon mu, %25 mi?

• "Doluyum" demek yetmez, nereden dolusun önemli

4️⃣ Doğru misafiri seçer

• Her gelen misafir iyi misafir değildir

• Uzun konaklayan mı, yüksek harcayan mı?

• F&B'ye, SPA'ya para bırakan mı?

5️⃣ Performansı ölçer, tokat gibi konuşur

• ADR, RevPAR, GOPPAR

• "Hissettim" yok, rakam konuşur

En net haliyle söyleyeyim

Revenue management =
❌ "Doluluk olsun yeter" değil
✅ "Kâr maksimize edilsin" demektir

%90 dolu ama zarar eden otel gördüm.
%65 dolu ama kasası dolu otel de gördüm.
Fark? Gelir yönetimi.

Kimlerin mutlaka ihtiyacı var?

• Şehir otelleri

• Butik & lifestyle oteller

• Resort'lar (özellikle shoulder & low season'da)

• "Fiyatla oynuyorum ama sonuç alamıyorum" diyen herkes

Kısa, net, filtresiz:
Revenue management yoksa, otel yönetmiyorsun; oda kiralıyorsun.